中國電子商務(wù)在十多年的發(fā)展中已逐步趨于成熟，其市場(chǎng)現(xiàn)狀也在發(fā)展中不斷演變進(jìn)化。但隨著電子商務(wù)發(fā)展，一些問題也逐漸顯露出來了，主要表現(xiàn)如下幾個(gè)方面：
物流配送能力不足。從國內(nèi)整體狀況來看，缺乏系統(tǒng)化、專業(yè)化的全國性貨物配送企業(yè)，現(xiàn)有的物流企業(yè)呈現(xiàn)分散的多元化格局，導(dǎo)致專業(yè)化流通的集約經(jīng)營優(yōu)勢(shì)難以發(fā)揮，規(guī)模效益難以實(shí)現(xiàn)。
社會(huì)信用體系建設(shè)支撐不夠。信用評(píng)估嚴(yán)重匱乏、市場(chǎng)行為缺乏社會(huì)監(jiān)督，導(dǎo)致假冒偽劣商品屢禁不止，電子商務(wù)市場(chǎng)魚龍混雜、良莠不分，嚴(yán)重制約著電子商務(wù)的發(fā)展。
安全體系建設(shè)滯后。電子商務(wù)的運(yùn)作涉及資金安全、信息安全、商業(yè)秘密等。目前網(wǎng)上安全技術(shù)及認(rèn)證機(jī)制均不夠完善，各方當(dāng)事人對(duì)在網(wǎng)上從事電子商務(wù)交易總心存疑慮，影響消費(fèi)者參與電子商務(wù)的積極性。
針對(duì)目前電子商務(wù)存在一些問題，各企業(yè)都在不斷改進(jìn)完善促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展，電子商務(wù)未來發(fā)展將呈現(xiàn)如下趨勢(shì)：
走多元化發(fā)展道路。 走多元化道路已在業(yè)內(nèi)達(dá)成了共識(shí)。國內(nèi)領(lǐng)軍企業(yè)都將多元化發(fā)展作為未來的重要戰(zhàn)略之一，最典型的多元化發(fā)展的企業(yè)是阿里巴巴，其電子商務(wù)目前覆蓋了 C2C、B2C、B2B的全部電子商務(wù)領(lǐng)域，并開始向物流配送行業(yè)滲透，對(duì)其他企業(yè)的發(fā)展有巨大的示范效應(yīng)。
強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的形式不斷呈現(xiàn)。電子商務(wù)網(wǎng)站將會(huì)出現(xiàn)兼并熱潮。首先是同類兼并，目前國內(nèi)很多網(wǎng)站屬于定位相同或相近，業(yè)務(wù)內(nèi)容趨同。由于資 源有限，并且在互聯(lián)網(wǎng)“贏家通吃”原則下，最終勝出的只是名列前茅的網(wǎng)站。其次是互補(bǔ)性兼并，那些處于領(lǐng)先地位的電子商務(wù)企業(yè)在資源、品牌、客戶規(guī)模等諸 多方面具有很強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，不同類型的網(wǎng)站以戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式進(jìn)行相互協(xié)作將成為必然趨勢(shì)。
行業(yè)化進(jìn)一步拓展。隨著電子商務(wù)技術(shù)創(chuàng)新與集成度的提高，企業(yè)電子商務(wù)將向縱深挺進(jìn)，行業(yè)電子商務(wù)將成為下一代電子商務(wù)發(fā)展主流。中國 電子商務(wù)將從以往的“大而全”模式轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)細(xì)分的行業(yè)商務(wù)門戶。第一代的電子商務(wù)專注于內(nèi)容，第二代專注于綜合性電子商務(wù)，而下一代的行業(yè)電子商務(wù)將增值 內(nèi)容和商務(wù)平臺(tái)緊密集成，充分發(fā)揮 Internet在信息服務(wù)方面的優(yōu)勢(shì)，使電子商務(wù)真正進(jìn)入實(shí)用階段。
個(gè)性化將得到進(jìn)一步體現(xiàn)。由于目前電子商務(wù)已經(jīng)很成熟，在企業(yè)開展電子商務(wù)的過程中將更多的體現(xiàn)企業(yè)個(gè)性化特性，將不斷創(chuàng)造出滿足自身發(fā)展的電子商務(wù)模式，將打破傳統(tǒng)虛擬網(wǎng)店和實(shí)體店的嚴(yán)格界限，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的統(tǒng)一。
